banking jobs in UAE | RAKBANK careers
.png "banking jobs in UAE | RAKBANK careers")
أعلن RAKBANK ، من خلال صفحته الرسمية على Linkedin ، عن وظيفة شاغرة Relationship Officer - Tele Sales وفقاً لما يلي :
- أداء جميع الأنشطة المتعلقة بالمبيعات للعملاء المحتملين والحاليين من خلال المصادر الفعالة للمنتجات المصرفية الأساسية والمنتجات ذات الصلة، وذلك لتحقيق الأهداف المالية المحددة مع الالتزام بسياسات البنك وأخلاقياته وقواعد السلوك.
- يجب أن تكون جميع اتصالات العملاء عبر مكالمات مسجلة والتأكد من توصيل جميع أسعار المنتجات وميزاتها بوضوح
- تقديم جميع السجلات/المستندات خالية من الأخطاء ودقيقة
- الوعي بجميع المنتجات وتقديم المعلومات بطريقة جذابة للعملاء
- الحفاظ على علاقة تجارية فعالة مع العملاء
- ضمان التسليم المناسب في حالة الغياب لضمان استمرارية العمل
- توفير ردود فعل مستمرة للسوق بشأن المنافسة واقتراح تغييرات لتحسين المنتج
- تعظيم البيع المتبادل لجميع المنتجات المصرفية
- متابعة جميع تحويلات العملاء والتأكد من الإغلاق وفقًا لـ TAT لتجنب أي شكاوى
- سيتم إغلاق جميع الخيوط والشكاوى داخل TAT وفقًا لإرشادات SQ.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية المحددة
- اتبع النصوص وتأكد من آداب الهاتف وفقًا لمعايير SQ
- متابعة عن كثب للعملاء المحتملين لإغلاق الصفقة
- الحفاظ على جودة الخدمة من خلال اتباع معايير وسياسات المنظمة
- يتوافق مع متطلبات نظام إدارة الجودة في بنك رأس الخيمة الوطني
- خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الخدمات المصرفية أو المالية، مع التركيز على المبيعات عبر الهاتف.
- إدارة محفظة الخدمات المصرفية للأفراد، خبرة في بناء العلاقات وإدارتها.
- المعرفة بمنتجات الخدمات المصرفية للأفراد
لمعرفة المزيد من التفاصيل عن الوظيفة الشاغرة وكيفية التقديم يرجى زيارة الرابط التالى
💡 هل تبحث عن فرص أعلى في الخليج؟ اضغط هنا وشوف الفرص المتاحة.